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Politique de Confidentialité – NeduGlow

Chez NeduGlow, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations lorsque vous visitez notre site www.neduglow.com ou effectuez un achat.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
  • Adresse IP et informations relatives à votre navigateur

2. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos achats.
  • Fournir un service client de qualité.
  • Améliorer notre site internet et nos services.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement reconnus.

NeduGlow ne conserve jamais les informations complètes relatives à votre carte bancaire ou à vos moyens de paiement.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Garantir le bon fonctionnement du site.
  • Améliorer votre expérience de navigation.
  • Mesurer l’audience et analyser les performances du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement.
  • Nos partenaires de livraison.
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

NeduGlow ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de données inexactes.
  • Demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable.
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

support@neduglow.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • traiter vos commandes ;
  • respecter nos obligations légales et comptables ;
  • résoudre d’éventuels litiges ;
  • faire respecter nos conditions contractuelles.

8. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

NeduGlow se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : support@neduglow.com

Adresse :

NeduGlow
3 rue Gustave Eiffel
21160 Marsannay-la-Côte
France